TOLSTOY MEMBERS CLUB
Pravila ponašanja Tolstoy members kluba
1. Diskrecija
Diskrecija je temeljna vrednost našeg kluba.
Sve što se dešava unutar kluba ostaje u okviru njegovih zidova.
Od članova se očekuje da ne dele informacije o događajima, drugim članovima ili osoblju van kluba.
2. Rezervacije i dolazak
Potrebno je unapred rezervisati svaki dolazak u klub, dok je prisustvo člana neophodno.
Nepoštovanje rezervacija može dovesti do prekida članstva, a dolazak na vreme je obavezan, uz toleranciju do 30 minuta.
3. Ponašanje
Od članova se očekuje da pokažu poštovanje i uvažavanje prema osoblju i ostalim članovima.
Neprimereno ponašanje, buka, uznemiravanje ili bilo koji oblik nepoštovanja neće biti tolerisani.
4. Gosti i maloletna lica
Članovi mogu dovoditi goste u skladu sa pogodnostima svog tipa članstva.
Vikendom su deca svih uzrasta dobrodošla u klub, dok je radnim danima dozvoljen ulazak za decu od 15 godina.
Gosti su obavezni takodje da poštuju sva pravila kluba, dok je za njihovo ponašanje odgovoran član.
5. Upotreba mobilnih telefona i fotografisanje
Upotreba mobilnih telefona je ograničena ili potpuno zabranjena u pojedinim delovima kluba.
Fotografisanje i snimanje nisu dozvoljeni, radi očuvanja privatnosti i diskrecije.
6. Pravila za specifične prostore
Svaki deo kluba može imati svoja specifična pravila (restoran, cigar i lounge bar, konferencijska sala, sale za sastanke, teniski teren i padel teren). Članovi su dužni da se upoznaju sa tim pravilima i da ih se pridržavaju.
7. Očuvanje prostora i imovine
Očuvanje kvaliteta i ambijenta kluba je zajednička odgovornost.
Namerno ili nenamerno oštećenje imovine može dovesti do sankcija ili obaveze nadoknade štete.
8. Plaćanje i računi
Članovi su dužni da redovno izmiruju finansijske obaveze, bilo da se radi o članarini ili troškovima nastalim tokom boravka u klubu.
9. Kodeks oblačenja
Neophodno je da oblačenje odražava poštovanje prema klubu i drugim članovima.
Osoblje kluba zadržava pravo da ljubazno ukaže na neusklađenost sa kodeksom i, po potrebi, uskrati ulazak.
Više informacija možete pogledati ovde.
10. Suspenzija i prestanak članstva
Nepoštovanje pravila kluba, neprimereno ponašanje ili kršenje standarda članstva može rezultirati trajnim prestankom članstva.
Odluka o sankcijama donosi se u skladu sa okolnostima konkretnog slučaja, u diskreciji menadžmenta kluba.
1. Diskrecija
Diskrecija je temeljna vrednost našeg kluba.
Sve što se dešava unutar kluba ostaje u okviru njegovih zidova.
Od članova se očekuje da ne dele informacije o događajima, drugim članovima ili osoblju van kluba.
2. Rezervacije i dolazak
Potrebno je unapred rezervisati usluge koje član u zavisnosti od članstva može da koristi.
Nepoštovanje rezervacija može dovesti do prekida članstva, a dolazak na vreme je obavezan, uz toleranciju do 20 minuta.
3. Ponašanje
Od članova se očekuje da pokažu poštovanje i uvažavanje prema osoblju i ostalim članovima.
Neprimereno ponašanje, buka, uznemiravanje ili bilo koji oblik nepoštovanja neće biti tolerisani.
4. Gosti
Članovi imaju pravo da dovedu goste, u skladu sa pravilima koja zavise od tipa članstva. Gosti su obavezni takodje da poštuju sva pravila kluba. Vikendom su deca svih uzrasta dobrodošla u klub, dok je radnim danima dozvoljen ulazak za decu od 15 godina. Za ponašanje gostiju odgovoran je član.
5. Upotreba mobilnih telefona i fotografisanje
Upotreba mobilnih telefona je ograničena ili potpuno zabranjena u pojedinim delovima kluba.
Fotografisanje i snimanje nisu dozvoljeni, radi očuvanja privatnosti i diskrecije.
6. Pravila za specifične prostore
Svaki deo kluba može imati svoja specifična pravila (restoran, cigar i lounge bar, konferencijska sala, sale za sastanke i teniski teren). Članovi su dužni da se upoznaju sa tim pravilima i da ih se pridržavaju.
7. Održavanje prostora
Očuvanje kvaliteta i ambijenta kluba je zajednička odgovornost.
Namerno ili nenamerno oštećenje imovine može dovesti do sankcija ili obaveze nadoknade štete.
8. Plaćanje i računi
Članovi su dužni da redovno izmiruju finansijske obaveze, bilo da se radi o članarini ili troškovima nastalim tokom boravka u klubu.
9. Kodeks oblačenja
Neophodno je da oblačenje odražava poštovanje prema klubu i drugim članovima.
Osoblje kluba zadržava pravo da ljubazno ukaže na neusklađenost sa kodeksom i, po potrebi, uskrati ulazak.
Više informacija možete pogledati ovde.
10. Isključenje iz kluba
Nepostupanje u skladu sa pravilima ponašanja može rezultirati privremenom suspenzijom ili trajnim povlačenjem članstva.
Sva pravila se dostavljaju članovima prilikom prijema u klub.
Molimo članove da se sa njima pažljivo upoznaju i da ih proslede gostima koje planiraju da dovedu.